一、释义

1）.本版只接受玩家对VIP或SP的投诉；
2）.投诉别人者，下称（原告）；被投诉者，下称（被告）；
3）.于服务器被罚者，下称（当事人）；
4）.拥有VIP或SP号的会员，没有利用该VIP或SP号进行游戏者，下称（隐姓会员）；
5）.马甲、分身、子户或傀儡下统称为（马甲）
6）.超级版主或投诉区版主下通称为（版主）；
7）.VIP如看见服务器上的普通玩家有任何违规行为请自行处理，或在QQ群/MSN群寻找SP/VIP协助，本版恕不受理。

二、投诉个案类型（违规行为）

1）.所有索沛服务器
作弊（定义和细则随下）
VIP或SP滥权
同队恶意闪光（团闪）
使用非法脚本

2）.丧尸服务器
挡路
人尸合作
3）.死亡奔跑服务器
使用BUG

4）.抓人躲猫猫
使用变速齿轮

HNS禁区一律不可进去（详情请见躲猫猫大厅），警告后不自杀的处死。

CT和T合作到地下警告后直接处死。

5）.幽灵暗杀服
能看到幽灵者

6）.跳跃服务器
不断买枪影响他人FPS

7）.越狱服务器
越狱服允许狱警扔枪和报点，随意OP者以滥权惩处！

（节约大家的时间，越狱服欢迎报点，不能OP否则当监权）

越狱服恶意挡路：认定证据要求会更加严格，最好提供dem作为证据

8）.索沛论坛
违反总版规（总版规多处已经过时旧规章无效）
版主滥权
（请自行查阅相关板块版规后向该版大版主投诉或寻求投诉区协助）

三、投诉原则

1）.被罚的当事人只要有系统完整有效截图而且能和日志吻合就能投诉。
2）.请于事发后48小时内作出投诉，否则不予受理。
3）.证据截图须附上thetime证明于48小时内作出投诉。

4）.隐姓会员的投诉只会当作普通玩家投诉个案处理，因为阁下自行放弃VIP或SP的权益。
5）.若遇上非明显作弊，请各VIP或SP慎用OP权，如有怀疑，请寻求其他VIP或SP协助，避免索沛流失宝贵的玩家；
6）.被处罚后投诉时请上传被罚时的有效系统截图（QQ桌面自行截图不具备证据性），并附加系统处罚日志。

7）.普通玩家被处罚后可以注册论坛账号来投诉，维护自身的权益。
8）.所有被投诉滥权的VIP在投诉区正式受理申诉后，48小时内无法证明自己使用OP的正确性，在会被投诉区裁定对普通玩家的滥权成立。滥权的VIP需要向申诉人赔偿50索币到论坛账号上（VIP账号不算，除非当事人愿意）作为补偿，拒不赔偿，态度恶劣者投诉区版主和超版可以视情况作出封禁帐号的惩处。
9）.主号代马甲（不管是你自己还是替朋友）开帖申诉，如果被投诉人能够提交充分证据证明开帖的马甲在游戏内确实有违规情况（违规事项参照投诉区版规），投诉区将会依照事实和情节对开帖主号作弊警告处分或更为严厉的处理。
10）.VIP玩家被处罚后只能由本人来开帖申诉，其他人无主体资格代替申诉。

系统截图在CS安装目录下的cstrike或cstrike_schinese或cstrike_tchinese内，图片上传教学：点我进入 或者：点我进如入   
或者上传到http://good.gd/
  给予新连接即可；如发现私自改变了系统记录，会作出惩罚.

索沛各个QQ/Msn群,请利用它来通知SP/VIP有关服务器上玩家违规的各种事项:点我进入
  抓图功能：CS标准设置为F5截图，可另外设置（或可绑定截图功能，可于控制面板输入：bind F5 snapshot）
（Windows Vista及Windows 7用户请以系统管理员执行CS，否则无法截图）
另存为桌面JPG格式（QQ截图可举报违规，需要全图），上传论坛即可上传教学：点我进入或者：点我进入

四、投诉内容

1）.严禁发表非可投诉或举报的主题，否则会当作灌水论；
2）.严禁发表粗言秽语，人身攻击等；
3）.严禁发起骂战；
4）.严禁发表无意义回复（如:asdfg或沙发等）；
5）.严禁发表非分析DEMO文章；
6）.没有证据证明某会员违规或已解决的问题,该主题会以锁贴处理。

7）.随意在投诉区灌水评论将会被删帖处罚，屡教不改情节恶劣将会被封禁帐号惩处。
五、投诉证据

1）.若要处罚VIP时，请事先录下DEMO或拍照作为证据，以保障使用OP权力之正确性，否则当作滥权处理；
2）.除SP外，投诉作弊行为，只可录下DEMO，图片并不接受；
3）.若遇上挡路，拍下图片最少为三张，玩家挡路违规时间达到15秒以上才视为有效证据。

4）.违规图片请尽量拍下多张以增加可信性；
5）.建议使用DEMO作证据；
6）.严禁没有任何证据的投诉；
7）.截图证据必须附上thetime指令，指令可于控制面板或按Y后输入：thetime。

DEMO录制方法例子:

所有demo证据必须为索沛服务器内用系统录制才有效，相关指引：点我查看

索沛服务器内系统录制demo相关教材：点我查看

播放demo:
把demo放在CS1.6\cstrike或者cstrike_schinese；再到控制台输入playdemo 1或者viewdemo 1
(playdemo和viewdemo是播放demo指令,1是文件名)
PS：viewdemo可以选择快进

六、申诉

1）.当受理投诉后，版主会向被告作出通知（PM）；
2）.被告被投诉后，请于48小时内提供证据作或出合理解释。

七、权力

1）.SP处罚普通玩家违规行为均无需证据，有需要时要作口头答辩；
2）.如非必要处罚，SP在服上请尽量先作公开警告，提醒玩家的行为；
3）.为免出现任何利益冲突或不公平的情况，与原诉或被告是相同战队的超级版主及版主请慎重参与有争议案件的裁定，事后有明确证据证实管理人员涉嫌偏袒或徇私将会被提请管理员追究责任严惩！

八、惩罚

本着教育为主，惩罚为辅原则，如果投诉胜诉，会对被告人采取以下惩罚规则：

投诉区PM玩家解释指引：点我进入；受理封嘴案件指引：点我进入.

副队长挪用战队资产裁定规章：点我进入；关于PM时间已过，未赔偿的细则指引：点我进入

1).若确认被告作出以下行为，须向原告赔偿50索币：
VIP对普通玩家滥权,VIP对VIP滥权

SP对VIP滥权

（除了赔偿50索币之外，会被添加警告赔偿记录。如果发现此玩家经常以赔偿50索币乱惩罚玩家，可以执行封禁惩罚）

2).若确认被告作出以下行为，将会被删帖处罚：
发表无意义回复,发表非分析DEMO回复,版主PM当事人后还回帖的.

3).若确认被告作出以下行为，第一次警告，第二次按情况封禁1-7天，第三次封禁30天，第四次永久封禁：

给作弊或违规者购买解药属于滥权（自己不算）
论坛版主滥权

4).特殊情况特殊处理：第一次封禁10天，第二次30天，第三次永久封禁：
属于自首情节的（在服务器被惩罚，1个小时内来论坛主动交代承认错误或上传作弊截图的。只能是在无Demo的情况下，有Demo直接永封）
SP进行双方截图，如果48小时内未上传者
亮人,防闪光,防烟雾

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